Before you leave...
Take 20% off your first order
20% off
Enter the code below at checkout to get 20% off your first order
Giao hàng miễn phí toàn Việt Nam và Hàn Quốc
Cập nhật lần cuối: [05.02.2024]
Chúng tôi có chính sách hoàn trả trong 7 ngày, nghĩa là bạn có 7 ngày sau khi nhận được hàng để yêu cầu trả lại.
1. Điều kiện hoàn trả
Người mua đồng ý rằng Người mua chỉ có thể yêu cầu trả hàng/hoàn tiền trong các trường hợp sau:
a. Người mua đã thanh toán bằng cách phương thức thanh toán hợp lệ và trực tiếp trên Trang Shinnara nhưng (i) không nhận được sản phẩm, hoặc (ii) không nhận được toàn bộ các sản phẩm đã đặt, hoặc (iii) nhận được sản phẩm là hàng giả, hàng nhái;
b. Sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển;
c. Người bán giao sai sản phẩm cho Người mua (ví dụ: sai kích cỡ, sai màu sắc, Sai sản phẩm v.vv...);
d. Sản phẩm Người mua nhận được khác biệt một cách rõ rệt so với thông tin mà Người bán cung cấp trong mục mô tả sản phẩm;
e. Sản phẩm hết hạn sử dụng;
f. Sản phẩm bị trả lại không phải là Sản phẩm hạn chế trả hàng;
h. Người Mua trả hàng do thay đổi nhu cầu mua sản phẩm và sản phẩm đã mua (bao gồm toàn bộ phụ kiện đi kèm, hóa đơn GTGT, tem phiếu bảo hành (nếu có)) vẫn còn trong tình trạng nguyên vẹn, nguyên tem, nguyên hộp và chưa qua sử dụng như khi Người Mua nhận hàng từ đơn vị vận chuyển.
Người mua có thể gửi yêu cầu trả hàng/hoàn tiền trong vòng 07 (bảy) ngày kể từ lúc đơn hàng được cập nhật giao hàng thành công. Một số trường hợp Người Mua có nhu cầu trả hàng/hoàn tiền sau thời hạn trên, Shinnara sẽ xem xét và có thể hỗ trợ Người Mua được trả hàng/hoàn tiền trong phạm vi phù hợp với Chính Sách Shinnara.
Tất cả các yêu cầu trả hàng-hoàn tiền phải được thực hiện thông qua Website Shinara.vn hoặc thông qua đối tác thứ 3 chính thức được Shinara
Xêm thêm tại: chính sách hoàn trả
Sữa Tươi Úc Tiệt Trùng Reta Milk – Ít Đường là lựa chọn sữa tươi cao cấp, được nhập khẩu trực tiếp từ Úc. Sản phẩm được tiệt trùng bằng công nghệ UHT tiên tiến, giữ nguyên dưỡng chất thiết yếu như canxi, vitamin D và protein. Với thành phần 97% sữa bò nguyên chất và chỉ 3% đường kính, sữa mang đến hương vị tự nhiên, ít ngọt, giúp kiểm soát lượng đường trong khẩu phần mà vẫn đảm bảo đầy đủ dinh dưỡng cho cơ thể.
Sữa Tươi Úc Tiệt Trùng Reta Milk – Ít Đường là lựa chọn hoàn hảo cho những người muốn duy trì chế độ ăn uống lành mạnh, ít đường nhưng vẫn cung cấp đầy đủ năng lượng và dưỡng chất.
🌱 Nguồn gốc Úc: Nhập khẩu trực tiếp từ các trang trại sữa uy tín tại Úc
🔬 Công nghệ tiệt trùng UHT: Giúp bảo quản lâu dài mà vẫn giữ nguyên dưỡng chất, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm
🍯 Ít đường: Chứa 3% đường kính, phù hợp cho những ai muốn kiểm soát lượng đường trong khẩu phần
💪 Giàu canxi và vitamin D: Giúp hỗ trợ xương chắc khỏe và tăng cường hệ miễn dịch
😋 Hương vị tự nhiên: Thơm ngon, mịn màng, dễ uống cho mọi đối tượng sử dụng
🛍 Tiện lợi bảo quản: Không cần bảo quản lạnh trước khi mở, dễ dàng sử dụng hàng ngày
✨ Lắc đều trước khi sử dụng để đảm bảo hương vị đồng đều.
✨ Dùng trực tiếp hoặc kết hợp với ngũ cốc, sinh tố, cà phê hoặc các món chế biến khác.
✨ Cung cấp canxi và vitamin D cho trẻ em và người lớn để duy trì sức khỏe hàng ngày.
✨ Sau khi mở nắp, sử dụng trong vòng 3 ngày để đảm bảo chất lượng và độ tươi ngon.
Bảo quản trong tủ lạnh: Sau khi mở nắp, bảo quản sữa ở nhiệt độ từ 1°C đến 5°C và đóng chặt nắp để giữ sữa luôn tươi mới
Tránh ánh sáng mặt trời: Đặt sữa ở nơi khô ráo, tránh ánh sáng mặt trời trực tiếp để bảo vệ chất lượng
Hạn sử dụng: Sữa tươi tiệt trùng Reta Milk nên được tiêu thụ trong thời gian ghi trên bao bì. Không sử dụng sữa nếu có dấu hiệu thay đổi màu sắc, mùi vị hoặc kết cấu
Không để ngoài tủ lạnh lâu: Đảm bảo sữa không bị biến chất khi để ngoài tủ lạnh quá 2 giờ
Sữa Tươi Úc Tiệt Trùng Reta Milk – Ít Đường là sự lựa chọn hoàn hảo cho những ai yêu thích sữa tươi tự nhiên, ít đường, nhưng vẫn đầy đủ dưỡng chất thiết yếu cho cơ thể. Duy trì sức khỏe mỗi ngày với sản phẩm chất lượng từ Úc!
Chúng tôi có chính sách hoàn trả trong 7 ngày, nghĩa là bạn có 7 ngày sau khi nhận được hàng để yêu cầu trả lại.
Để đủ điều kiện được trả lại, mặt hàng của bạn phải ở tình trạng như lúc bạn nhận được, chưa qua sử dụng hoặc chưa qua sử dụng, có thẻ và trong bao bì gốc. Bạn cũng sẽ cần chứng minh biên nhận hoặc bằng chứng mua hàng từ Shin như [Hóa đơn, tin nhắn, chứng từ...].
Nếu việc trả lại hàng của bạn được chấp nhận, chúng tôi sẽ gửi cho bạn mã vận đơn trả lại cũng như hướng dẫn về cách thức và địa điểm gửi gói hàng của bạn. Các mặt hàng được gửi lại cho chúng tôi mà không thông qua quy trình xét duyệt thì sẽ không được chấp nhận hoàn tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
Thiệt hại và vấn đề
Vui lòng kiểm tra đơn hàng của bạn khi tiếp nhận và liên hệ với chúng tôi ngay lập tức nếu mặt hàng bị lỗi, hư hỏng hoặc nếu bạn nhận sai mặt hàng, để chúng tôi có thể đánh giá vấn đề và khắc phục. Và tiến hành thực hiện quy trình đổi trả bằng cách liên hệ qua Hotline tư vấn hoặc Email.
Ngoại lệ/các mặt hàng không thể trả lại
Một số loại mặt hàng không thể được trả lại, như hàng dễ hỏng (chẳng hạn như thực phẩm...), sản phẩm đặt làm riêng (chẳng hạn như đơn đặt hàng đặc biệt hoặc mặt hàng cá nhân hóa) và hàng hóa chăm sóc cá nhân (chẳng hạn như sản phẩm làm đẹp). Vui lòng liên hệ nếu bạn có thắc mắc hoặc quan tâm về mặt hàng cụ thể của mình.
Hoàn tiền
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn sau khi chúng tôi nhận được và kiểm tra hàng trả lại của bạn, đồng thời cho bạn biết liệu khoản tiền hoàn lại có được chấp thuận hay không. Nếu được chấp thuận, bạn sẽ được hoàn tiền theo phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 10 ngày làm việc. Hãy nhớ rằng có thể mất một chút thời gian để ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ tín dụng xử lý và gửi khoản hoàn trả.
Lưu ý
Xin lưu ý rằng hàng trả lại sẽ cần được gửi đến địa chỉ mà nhân viên tư vấn chỉ định. là địa chỉ kho hàng hoặc địa chỉ trụ sở của Shin được xem là hợp lệ. Nếu đã quá 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được hàng, Shin sẽ không chấp nhận việc hoàn trả hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
Liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ
Email: info@shinnara.vn
Cảm ơn bạn đã đăng ký
Email này đã được đăng ký!
Take 20% off your first order
Enter the code below at checkout to get 20% off your first order